Сетевой принтер не обнаруживается драйвером принтера

При работе со встроенным сервером печати:

  • Убедитесь в том, что сервер печати правильно установлен и включен. Для этого следует распечатать страницу параметров принтера. Сервер печати должен быть представлен в списке подсоединенных устройств на странице параметров.

  • Если на панели управления отображается сообщение, относящееся к сети, см. Дополнительные сведения об устранении неполадок.

  • Убедитесь в том, что на сервере печати включена служба ТСP/IP. Для работы сервера печати и драйвера принтера этот протокол должен быть активным. Данный протокол можно активизировать с панели управления принтера.

    Подробнее см. документацию по серверу печати.

При работе с внешним сервером печати:

  • Проверьте индикаторы сервера печати.

    Подробнее см. документацию по серверу печати.

  • Распечатайте страницу параметров с сервера печати.

    Подробнее см. документацию по серверу печати.

  • Проверьте все физические соединения между сервером печати, принтером и сетью.

  • Выключите и снова включите принтер и сервер печати. Сначала следует включить принтер.